OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DÚVIDAS 3 17,65%
RECLAMAÇÕES 2 11,76%
SERVIÇOS 6 35,29%
SUGESTÕES 1 5,88%
URGÊNCIAS 5 29,41%
Quantidade total de manifestações: 17
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 17 100,00%
Quantidade total de manifestações: 17
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 13 76,47%
SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO 1 5,88%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 3 17,65%
Quantidade total de manifestações: 17
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2023 6 35,29%
2024 9 52,94%
2025 2 11,76%
Quantidade total de manifestações: 17
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 1 50,00%
FEVEREIRO/2025 1 50,00%
Quantidade total de manifestações: 2

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 9 52,94%
FEMININO 6 35,29%
Quantidade total de manifestações: 15
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 10 58,82%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 5,88%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 2 11,76%
DOUTORADO COMPLETO. 1 5,88%
Quantidade total de manifestações: 14
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 11
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 4
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 2
Quantidade total de manifestações: 17

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