OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DÚVIDAS 1 7,14%
RECLAMAÇÕES 1 7,14%
SERVIÇOS 6 42,86%
SUGESTÕES 1 7,14%
URGÊNCIAS 5 35,71%
Quantidade total de manifestações: 14
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 14 100,00%
Quantidade total de manifestações: 14
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 13 92,86%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 1 7,14%
Quantidade total de manifestações: 14
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2023 6 42,86%
2024 8 57,14%
Quantidade total de manifestações: 14
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
FEVEREIRO/2024 1 12,50%
ABRIL/2024 1 12,50%
JUNHO/2024 2 25,00%
JULHO/2024 1 12,50%
SETEMBRO/2024 1 12,50%
OUTUBRO/2024 1 12,50%
NOVEMBRO/2024 1 12,50%
Quantidade total de manifestações: 8

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 6 42,86%
FEMININO 6 42,86%
Quantidade total de manifestações: 12
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 7 50,00%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 7,14%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 2 14,29%
DOUTORADO COMPLETO. 1 7,14%
Quantidade total de manifestações: 11
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 8
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 4
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 2
Quantidade total de manifestações: 14

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